Negociação – A difícil arte de equilibrar interesses

Sobre o curso

 

De forma simplista, podemos definir NEGOCIAÇÃO como um processo de tomada de decisão conjunta.

No panorama atual do mundo dos negócios, é primordial que todo profissional possua a habilidade de negociar; estamos negociando a todo momento, quer seja com os nossos clientes internos, externos, líderes ou liderados. A negociação pode tratar de recursos financeiros, humanos, prazos de atividades, orçamentos de projetos, contratos e suas clausulas, etc.

Diante desse cenário, é fundamental que os profissionais desenvolvam as competências necessárias para saber agir de forma assertiva em cada momento da negociação para obter resultados satisfatórios.

Descubra o seu Perfil de Negociador

Será que você é um bom negociador ?

Faça o download do teste GRATUITO da PactoRH e descubra o seu perfil de Negociador.

Importante: Utilize o Microsoft EXCEL para realizar o teste.

Não funciona utilizando o Planilhas Google

Clique Aqui para fazer o download

Sim, quero saber mais!
Deseja saber mais informações sobre esse curso e quando haverá novas classes?
Sim, quero saber mais!

Programação

Negociação – Formação e Aperfeiçoamento com avanços significativos na (difícil) arte de equilibrar interesses

Objetivos:

O treinamento NEGOCIAÇÃO – A Difícil Arte de Equilibrar Interesses tem os seguintes objetivos:

• Capacitar o participante como agente ativo de transformação, reconhecendo-se e ao ambiente externo, suas relações e ações;

• Compreender os signos não verbais que regem o comportamento humano, inserir a si mesmo dentro da realidade do outro e perceber suas necessidades;

• Ouvir e decodificar os símbolos verbais e para verbais contidos na comunicação, aprimorando-se a interpretá-los numa mesa de negociação;

• Equilibrar poderes e fraquezas imparcialmente, trazendo segurança e confiança no processo de negociação e a seu condutor;

• Aprimorar as técnicas de negociação do participante, permitindo a aplicabilidade de todo seu repertório cognitivo;

• Avaliar a situação como um todo bem como em suas minúcias (observar a árvore e a floresta);

Programa:

  • Negociações: práticas iniciais

 

  • Reconhecendo-se: 1º passo para o sucesso da negociação
    – Autoconhecimento
    – Conhecimentos prévios
    – Conhecimentos a serem adquiridos/aprimorados
    – Objeto: o que está na negociação
    – Interesses: o que não está na negociação

 

  • Tipos de Negociação
    – Distributiva x Integrativa: vantagens e aplicabilidades
    – Modelo Harvard: o que serve para mim
    – Circular Narrativa: horizontes inexplorados

 

  • Práticas de negociação
    – Quem são os agentes
    – Quais são as posições
    – Quais os reais interesses
    – Escuta Ativa e Comunicação Assertiva
    – Toda negociação é frutífera?
    – Avaliando-se e ao processo

A quem se destina?

Este treinamento é destinada a todos profissionais interessados em aprimorar suas habilidades de negociação de forma ampla, melhorando sua performance ao lidar com situações desafiadoras
Sim, quero saber mais sobre esse curso!